Informativa privacy – Charme Color

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Charme Color – Hair Stylist Nadia Bosco, Via Cesare Sessa 76, 92026 Favara (AG), Italia – P.IVA 02984690848 – info@charme-color.it – +39 328 786 6416 (telefono / WhatsApp). Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO).

2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche

Trattamento	Dati	Finalità	Base giuridica
Navigazione del sito	Indirizzo IP, data/ora, pagina richiesta, browser (log tecnici del server di hosting)	Erogazione del sito e sicurezza	Legittimo interesse (art. 6.1.f)
Contatti e prenotazioni via WhatsApp o telefono	Nome, numero di telefono, contenuto dei messaggi	Rispondere, fissare appuntamenti	Misure precontrattuali / contratto (art. 6.1.b)
Prenotazione prodotti dal «Shop»	Prodotti scelti (salvati solo nel tuo browser), poi il messaggio WhatsApp che invii tu	Riservare i prodotti da ritirare in salone	Misure precontrattuali (art. 6.1.b)
E-mail	Indirizzo e-mail, contenuto del messaggio	Rispondere alle richieste	Art. 6.1.b o legittimo interesse (6.1.f)
Libro degli ospiti	Nome, messaggio, valutazione, e-mail facoltativa (mai pubblicata)	Pubblicare la recensione dopo approvazione	Consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento
Mappa Google Maps	Indirizzo IP e dati del dispositivo trasmessi a Google	Mostrare la posizione del salone	Consenso (art. 6.1.a) tramite banner o clic su «Mostra la mappa»
Obblighi fiscali per servizi resi	Dati di fatturazione	Adempimenti di legge	Obbligo legale (art. 6.1.c)

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza di essi non possiamo rispondere o fissare l'appuntamento. Non effettuiamo profilazione né decisioni automatizzate e non usiamo strumenti di statistica o pubblicità.

3. Destinatari e terze parti

GitHub Inc. (USA) – hosting del sito tramite GitHub Pages; registra log tecnici, incluso l'indirizzo IP. Trasferimento verso gli USA sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework e/o Clausole contrattuali standard. Privacy GitHub
Google Ireland Ltd. / Google LLC – Google Maps (solo dopo consenso). Privacy Google
WhatsApp Ireland Ltd. (gruppo Meta) – quando ci scrivi su WhatsApp, si applica anche l'informativa di WhatsApp. Privacy WhatsApp
I caratteri tipografici (Google Fonts) sono ospitati direttamente sul nostro sito: nessun dato viene inviato a Google per i font.
I link a Facebook e Treatwell sono semplici collegamenti: nessun dato viene trasmesso finché non li clicchi.
Commercialista o consulenti, solo per gli obblighi di legge.

I dati non vengono venduti né diffusi, salvo le recensioni del libro degli ospiti (nome e messaggio) pubblicate con il tuo consenso.

4. Conservazione

Messaggi di contatto e prenotazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'appuntamento.
Recensioni del libro degli ospiti: fino alla revoca del consenso.
Documenti fiscali: 10 anni (art. 2220 c.c.).
Log del server: secondo le politiche di GitHub.

5. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità dei dati e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR), nonché revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Scrivi a info@charme-color.it.

6. Reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it.

7. Cookie

Vedi la Cookie policy.

Information nach Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) und dem ital. Datenschutzgesetz (D.Lgs. 196/2003 i. d. F. D.Lgs. 101/2018).

1. Verantwortlicher

Charme Color – Hair Stylist Nadia Bosco, Via Cesare Sessa 76, 92026 Favara (AG), Italia – P.IVA 02984690848 – info@charme-color.it – +39 328 786 6416 (Telefon / WhatsApp). Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt.

2. Verarbeitete Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Vorgang	Daten	Zweck	Rechtsgrundlage
Besuch der Webseite	IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser (technische Logs des Hosters)	Bereitstellung und Sicherheit	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Kontakt und Termine per WhatsApp oder Telefon	Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalt	Antworten, Termine vereinbaren	Vorvertragliche Maßnahmen / Vertrag (lit. b)
Produktreservierung im „Shop“	Gewählte Produkte (nur in deinem Browser gespeichert), danach die WhatsApp-Nachricht, die du sendest	Produkte zur Abholung im Salon reservieren	Vorvertragliche Maßnahmen (lit. b)
E-Mail	E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt	Anfragen beantworten	Lit. b oder berechtigtes Interesse (lit. f)
Gästebuch	Name, Nachricht, Bewertung, optionale E-Mail (nie veröffentlicht)	Veröffentlichung nach Freigabe	Einwilligung (lit. a), jederzeit widerrufbar
Google-Maps-Karte	IP-Adresse und Gerätedaten an Google	Lage des Salons anzeigen	Einwilligung (lit. a) über Banner oder Klick auf „Karte anzeigen“
Steuerliche Pflichten	Rechnungsdaten	Gesetzliche Pflichten	Rechtliche Verpflichtung (lit. c)

Die Angabe der Daten ist freiwillig, ohne sie können wir aber nicht antworten oder keinen Termin vereinbaren. Es gibt kein Profiling, keine automatisierten Entscheidungen und keine Statistik- oder Werbe-Tools.

3. Empfänger und Drittanbieter

GitHub Inc. (USA) – Hosting über GitHub Pages; technische Logs inkl. IP-Adresse. Übermittlung in die USA auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln. Datenschutz GitHub
Google Ireland Ltd. / Google LLC – Google Maps (nur nach Einwilligung). Datenschutz Google
WhatsApp Ireland Ltd. (Meta-Gruppe) – wenn du uns über WhatsApp schreibst, gilt zusätzlich deren Datenschutzerklärung. Datenschutz WhatsApp
Die Schriftarten (Google Fonts) liegen direkt auf unserem Server: Für Schriften werden keine Daten an Google gesendet.
Links zu Facebook und Treatwell sind einfache Verlinkungen: Es werden keine Daten übertragen, solange du sie nicht anklickst.
Steuerberater, nur für gesetzliche Pflichten.

Daten werden weder verkauft noch veröffentlicht, außer Gästebuch-Einträgen (Name und Nachricht) mit deiner Einwilligung.

4. Speicherdauer

Kontakt- und Terminnachrichten: so lange, wie es für die Anfrage und den Termin nötig ist.
Gästebuch-Einträge: bis zum Widerruf der Einwilligung.
Steuerunterlagen: 10 Jahre (Art. 2220 ital. ZGB).
Server-Logs: nach den Richtlinien von GitHub.

5. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–22 DSGVO) sowie das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird. Schreib an info@charme-color.it.

6. Beschwerde

Du kannst dich bei der italienischen Aufsichtsbehörde beschweren: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rom – www.garanteprivacy.it (oder bei der Behörde deines Wohnsitzlandes).

7. Cookies

Siehe Cookie-Richtlinie.

Information under Articles 13 and 14 of Regulation (EU) 2016/679 ("GDPR") and Italian Legislative Decree 196/2003 as amended by Legislative Decree 101/2018.

1. Data controller

Charme Color – Hair Stylist Nadia Bosco, Via Cesare Sessa 76, 92026 Favara (AG), Italia – VAT 02984690848 – info@charme-color.it – +39 328 786 6416 (phone / WhatsApp). No Data Protection Officer has been appointed.

2. Data, purposes and legal bases

Processing	Data	Purpose	Legal basis
Visiting the website	IP address, date/time, requested page, browser (technical logs of the host)	Providing the site and security	Legitimate interest (Art. 6(1)(f))
Contacts and bookings via WhatsApp or phone	Name, phone number, message content	Replying, scheduling appointments	Pre-contractual steps / contract (Art. 6(1)(b))
Product reservations in the "Shop"	Selected products (stored only in your browser), then the WhatsApp message you send	Reserving products for pick-up in the salon	Pre-contractual steps (Art. 6(1)(b))
E-mail	E-mail address, message content	Answering requests	Art. 6(1)(b) or legitimate interest (f)
Guestbook	Name, message, rating, optional e-mail (never published)	Publishing the review after approval	Consent (Art. 6(1)(a)), revocable at any time
Google Maps map	IP address and device data sent to Google	Showing the salon's location	Consent (Art. 6(1)(a)) via banner or click on "Show map"
Tax obligations	Billing data	Legal obligations	Legal obligation (Art. 6(1)(c))

Providing data is voluntary, but without it we cannot reply or book an appointment. There is no profiling, no automated decision-making and no analytics or advertising tools.

3. Recipients and third parties

GitHub Inc. (USA) – hosting via GitHub Pages; technical logs including IP address. Transfer to the USA based on the EU-U.S. Data Privacy Framework and/or Standard Contractual Clauses. GitHub privacy
Google Ireland Ltd. / Google LLC – Google Maps (only after consent). Google privacy
WhatsApp Ireland Ltd. (Meta group) – when you message us on WhatsApp, WhatsApp's privacy policy also applies. WhatsApp privacy
Fonts (Google Fonts) are hosted on our own server: no data is sent to Google for fonts.
Links to Facebook and Treatwell are plain links: no data is transferred unless you click them.
Accountant, only for legal obligations.

Data is never sold or disclosed, except guestbook reviews (name and message) published with your consent.

4. Retention

Contact and booking messages: as long as needed to handle the request and appointment.
Guestbook reviews: until consent is withdrawn.
Tax records: 10 years (Art. 2220 Italian Civil Code).
Server logs: according to GitHub's policies.

5. Your rights

You may at any time request access, rectification, erasure, restriction, portability and object to processing (Art. 15–22 GDPR), and withdraw consent without affecting earlier lawful processing. Write to info@charme-color.it.

6. Complaints

You may lodge a complaint with the Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rome, Italy – www.garanteprivacy.it (or the authority of your country).

7. Cookies

See the Cookie policy.